Ohiko galderak

1.Ordena

(1) Nola lortzen dut aurrekontua?

Zure beharrei ahalik eta ondoen erantzun nahi dugu!Horregatik, aurrekontua eskatzeko modu erraz batzuk eskaintzen dizkizugu.

(2) Gurekin zuzenean harremanetan jartzea

Kontaktu-lerro zuzen guztiak astelehenetik ostiralera daude eskuragarri, 9:00etatik 17:30era

Lineaz kanpoko orduetan, aurrekontua eska dezakezu gure beste metodo batzuk erabiliz, eta gure salmenta-ordezkariak hurrengo lanegunean erantzungo dizu.

1.Deitu gure doako lineara 86-183-500-37195 zenbakira

2.Gehitu gure whatsapp 86-18350037195

3.Hitz egin gurekin zuzeneko txataren bidez

4. Bidali mezu elektroniko bat aurrekontua egitekoslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Zenbat denbora behar da eskaera bat osatzeko?

Eskaera bat osatzeko behar den denbora zure proiektuaren iraupenaren araberakoa da, gure Produktu Espezialistarekin ontziratzeko lehen kontsultaren ondoren zehazten den.

Pertsona bakoitzak proiektu-ziklo desberdina izango du eskakizun desberdinak direla eta, eta horrek zaildu egiten digu zure eskaera burutzeko behar den denbora zehatza zehaztea hasieratik amaierara.

(4) Zein da nire ontziak egiteko prozesua?

Zure ontziak egiteko prozesua desberdina da proiektu batetik bestera, banakako beharrengatik.
Urratsak proiektu batetik bestera desberdinak diren arren, gure prozesu arruntak fase hauek ditu:
1.Paketeen kontsulta (proiektuaren eskakizunak zehaztu)
2.Aipamena
3.Egiturak eta Artelanen Diseinuaren Prestaketa
4.Sampling & Prototyping
5.Prentsa
6.Maseko ekoizpena
7. Bidalketa eta betetzea
Gure prozesuari edo gurekin lan egiteari buruzko informazio zehatzagoa lortzeko, jarri harremanetan gure Produktu Espezialistarekin.

(5) Nola egin dezaket berrantolaketa bat?

Eskaera bat berrantolatzeko, jarri harremanetan zure Produktu Espezialistarekin gurekin egiten duzun lehen eskaeratik eta hark lagunduko dizu zure eskaera egiten

(6) Presazko aginduak eskaintzen al dituzu?

Presazko eskaerak eskuragarri egon daitezke urtaroaren eta ontziratzeko gaitasunen arabera.Mesedez, eskatu gure Produktu Espezialistari gure egungo erabilgarritasuna egiaztatzeko.

(7) Eskaeraren kantitatea alda al dezaket?

Bai - Oraindik ez baduzu zure azken froga onartu eta zure eskaeraren kantitatea aldatu nahi baduzu, jarri harremanetan berehala zure Produktu Espezialistarekin.

Gure produktu espezialistak zure hasierako aurrekontua berriro egokituko du eta aurrekontu berri bat bidaliko dizu zure aldaketetan oinarrituta.

(8) Diseinua alda al dezaket eskaera egin ondoren?

Zure azken froga onartu ondoren, ezin duzu diseinua aldatu zure eskaera dagoeneko produkzio masibora pasatu izana.

Hala ere, zure produktu-espezialari berehala jakinarazten badiozu, baliteke ekoizpena goiz eten ahal izatea diseinu berri bat berriro bidaltzeko.

Gogoan izan zure eskaerari kostu gehigarriak gehi daitezkeela ekoizpen-prozesua berrabiarazi behar izateagatik.

(9) Utzi al dezaket nire eskaera?

Oraindik zure azken froga onartu ez baduzu, zure eskaera bertan behera utzi dezakezu zure produktuen espezialistarekin harremanetan jarriz.

Hala ere, zure azken froga onartu ondoren, zure eskaera automatikoki ekoizpen masibora pasako da eta ezin izango da aldaketarik edo ezeztapenik egin.

(10) Non dago nire eskaera?

Eskaerari buruzko edozein eguneratzeetarako, jarri harremanetan zure produktuen espezialistarekin edo jarri harremanetan gure laguntza-lerro orokorrarekin.

(11) Zein da zure gutxieneko eskaera-kopurua?

Gure MOQak (gutxieneko eskaera-kopurua) gure fabriketarako tresnen eta konfigurazioaren kostuan oinarritzen dira zure ontzi pertsonalizatuak ekoizteko.MOQ hauek gure bezeroen onurarako ezartzen direnez kostuak aurrezten laguntzeko, ez da gomendagarria gure MOQ 500etik behera jaistea.

(12) Ikusiko al dut nire eskaeraren froga bat?Nola jakin dezaket nire artea inprimagarria den?

Produkzio masiboan aurrera egin aurretik, gure Preprentsa Taldeak zure artelana berrikusiko du akatsik ez dagoela ziurtatzeko eta azken froga bat bidaliko dizu onar dezazun.Zure artelanak gure inprimatzeko estandarrak betetzen ez baditu, gure Preprentsa-Taldeak akats hauek ahalik eta hobekien konpontzeko aholkuak eta gidatuko zaitu.

2.Prezioak eta bueltan

(1) Zein da nire eskaeraren erantzun-denbora?

Gure egungo produkzio-denborak 10-30 lanegunekoak dira batez beste, ontzi motaren, eskaeraren tamainaren eta urteko garaiaren arabera.Pertsonalizazio handiagoa izateak zure ontzi pertsonalizatuetan prozesu gehigarri gehiagorekin, oro har, ekoizpen denbora apur bat luzeagoak izaten ditu.

(2) Bolumen-deskontuak edo prezio-jauziak dituzu?

Bai, egiten dugu!Kantitate handiko eskaerek, oro har, unitate bakoitzeko kostu txikiagoa (kantitate handiagoa = ontziratu gabeko aurrezpena) lortzen dute gure pakete-eskaera guztietan.

Prezioei buruzko galderarik baduzu edo zure ontzietan aurreztu handiagoa nola lor dezakezun, gure Produktu Espezialistetako batekin kontsultatu dezakezu ontziratze-estrategia pertsonalizatu bat lortzeko, zure negozio-eskakizunen eta proiektuaren helburuen arabera.

(3) Zer aukerak eragiten du nire prezioetan?

Hona hemen zure ontziaren prezioan eragina izan dezaketen aukeretako batzuk:

Tamaina (ontzi handiagoak material-orri gehiago erabili behar dira)

Kantitatea (kantitate handiagoak eskatzeak unitate bakoitzeko kostu txikiagoa lortuko du)

Materiala (material premiumak gehiago kostatuko dira)

Prozesu gehigarriak (prozesu gehigarriek lan gehigarria behar dute)

Amaitu (premia akabera gehiago kostatuko da)

Prezioei buruz eta kostuetan nola aurreztu dezakezun galderarik baduzu, gure Produktu Espezialistetako batekin kontsulta dezakezu edo zure ontzietan nola aurrezteko gure gida zehatza bisita dezakezu.

(4) Ezin ditut bidalketa kostuak inon aurkitu webgunean, zergatik da hori?

Une honetan ez ditugu bidalketa-kostuak gure webgunean erakusten, kostuak alda daitezkeelako banakako beharren eta zehaztapenen arabera.Hala ere, bidalketa-kalkuluak gure produktuen espezialistak eman diezazkizuke kontsulta-fasean.

3.Bidalketa

(1) Zein bidalketa-metodo aukeratu behar dut?

Ez duzu zer bidalketa erabili gurekin lan egiten duzunean!

Gure produktu-espezialistek zure bidalketa eta logistika estrategia osoa kudeatzen eta planifikatzen lagunduko dizute kostuak aurrezten laguntzeko, zure ontziak zure etxera garaiz iristen diren bitartean!

Hala ere, oraindik interesatzen bazaizu zein bidalketa-metodo aukeratu, hona hemen gure bidalketa-aukeren xehetasun orokorra:

Bidalketa mota

Batez besteko Bidalketa Denbora

Aireko bidalketa (Nazioarteko Fabrikazioa)

10 lanegun

Itsas garraioa (Nazioarteko Fabrikazioa)

35 lanegun

Lurreko bidalketa (barneko fabrikazioa)

20-30 lanegun

(2) Zein bidalketa aukera eskaintzen dituzu?Bidalketa nire aurrekontuan sartzen al da?

Aire, lurreko eta itsasoko bidalketak eskaintzen ditugu fabrikazioaren jatorriaren eta helmugaren arabera.

Hainbat bidalketa-metodo eskuragarri daudenez, bidalketa ez da zure aurrekontuan sartzen, kontsulta-fasean esplizituki adierazi ezean.Bidalketa estimazio zehatzagoak eman ditzakegu eskatuz gero.

(3) Bidal al ditzakezu nire ontziak hainbat helmugatara?

Ezin dugu zalantzarik gabe!

Bezeroek maiz eskatzen dute beren bidalketak beren betetze-zentroetara zuzenean bidaltzeko eta kantitate txikiagoa beste lekuetara bidaltzeko.Gure zerbitzuaren baitan, gure produktuen espezialistek gure Logistika Taldearekin lankidetza estuan lan egiten dute zure bidalketak programatzen eta antolatzen laguntzeko.

(4) Nola bidaliko da nire eskaera?

Gure bilgarri gehienak lauak bidaltzen dira bidalketa kostuak optimizatzeko;hala ere, iristean muntaketa txikia behar du.

Baliteke kaxa zurrunen egitura bereziak eraikitako forman bidali behar izatea, ezin baitira berdindu kutxa estiloaren izaera dela eta.

Gure produktu guztiak horren arabera ontziratzea eta kontu handiz ontziratzea nahi dugu, zure ontziak bidaiaren eta manipulazioaren elementu gogorrak jasan ditzakeela ziurtatzeko.

(5) Jasoko al dut nire kutxak bidali direlako baieztapena?

Bai - Gure proiektuaren kudeaketaren barruan, zure produktuen espezialistak zure eskaeran aldaketaren bat dagoen bakoitzean eguneratuko zaitu.

Produkzio masiboa amaitzen denean, zure eskaera bidaltzeko prest dagoela dioen jakinarazpena jasoko duzu.Gainera, zure eskaera jaso eta bidali dela dioen beste jakinarazpen bat jasoko duzu.

(6) Nire elementu guztiak batera bidaliko al dira?

Arabera.Artikulu guztiak fabrikazio-instalazio bakarrean fabrikatu badaitezke, zure elementuak batera bidaltzeko aukera izango dute bidalketa batean.Fabrikazio-instalazio bakarrean bete ezin diren ontzi mota askoren kasuan, baliteke zure elementuak bereiz bidali behar izatea.

(7) Nire bidalketa metodoa aldatu nahi dut.Nola egiten dut hori?

Zure eskaera oraindik bidali ez bada, izendatutako produktuen espezialistarekin jar zaitezke harremanetan, eta pozik eguneratuko dute eskaeraren bidalketa-metodoa.

Gure produktu-espezialistek bidalketa-metodo eguneratuen aurrekontu berriak emango dizkizute eta zure eskaera gure sisteman eguneratuta dagoela ziurtatuko dizute.

4. Gidak eta Nola egin

(1) Nola jakin dezaket zer material eskatu?

Zure ontzirako material onena aukeratzea zaila izan daiteke batzuetan!Ez kezkatu!Gure produktu-espezialistekin egindako kontsulta-fasean, zure produkturako material onena zehazten lagunduko dizugu, nahiz eta aurrekontu-eskaera bidaltzean material bat aukeratu baduzu.

(2) Nola zehazten dut zer tamainako kutxa behar dudan?

Behar duzun kutxaren tamaina zuzena zehazteko, neurtu zure produktua ezkerretik eskuinera (luzera), aurrealdetik atzetik (zabalera) eta behetik goitik (sakonera).

(3) Nola neurtu behar dira ontzien dimentsioak?

Enbalaje zurrunak eta korrugatuak

Ontzia zurrun eta korrugatuaren izaera dela eta, material lodiz egina dago, barne dimentsioak erabiltzea gomendatzen da.Barneko neurriak erabiltzeak zure produktuak ezin hobeto egokitzeko behar den espazio guztiz zuzena bermatzen du.

Kartoia tolesgarria eta beste ontzi batzuk

Material meheagoz egindako ontzi motak, adibidez, kartoi tolesgarriak edo paperezko poltsak, oro har, ondo daude kanpoko neurriak erabiltzeko.Hala ere, industria estandarra denez barne dimentsioak erabiltzea, errazagoa izango litzateke barruko dimentsioekin mantentzea etorkizuneko arazorik ekiditeko.

,

Zure ontziaren neurriak lortzeko arazoak badituzu, zure salmenta-ordezkari izendatuarekin harremanetan jar zaitezke laguntza gehiago jasotzeko.

5. Ordainketak eta fakturak

(1) Zein ordainketa-modu onartzen dituzu?

Gure ordainketa-aukerak honako hauek dira, baina ez dira zertan mugatzen: alanbre-transferentzia;TT

6.Kexak eta Itzulketak

(1) Norekin harremanetan jartzen naiz arazo baten berri emateko?

Zure ontzi pertsonalizatuarekin arazoren bat baduzu, zure produktuen espezialistarekin harremanetan jar zaitezke.

Mesedez, bidali mezu elektroniko bat zure produktu-espezialariari informazio hau emanez:

1. Eskaera #

2.Arazoaren deskribapen zehatza

3.Arazoaren bereizmen handiko argazkia - zenbat eta informazio gehiago izan, orduan eta hobeto

(2) Zer gertatzen da nire produktuak akastunak badira edo kalitate arazoak badituzte?Lor al dezaket itzulketa bat?

Egoera normaletan, eskaeretan ez dira itzulketak ematen ontzi pertsonalizatuen izaera dela eta.

Akatsak edo kalitate-arazoak izanez gero, erantzukizun osoa hartzen dugu eta zurekin modu proaktiboan lan egiten dugu irtenbide bat antolatzeko, eta horrek ordezkapena, itzulketa edo kreditua ekar dezake.

Bezeroak Fzsl-i jakinarazi behar dio aurkitutako akatsak entregatu eta hurrengo 5 laneguneko epean; hala egin ezean, bezeroa automatikoki produktuarekin pozik dagoela ulertuko da.Fzls-k zehazten du produktu bat produktu akastun bat dela, baldin eta fabrikaziotik (eraikuntza, ebaketa edo akabera desegokia) akatsen bat badu, honako hau ez den beste:

1. kartoizko materialarekin gehiegizko hedapenaren ondorioz inprimatutako eremuetan tolestuta dagoenean gertatzen den pitzadura (kartoiaren izaera dela eta gerta daiteke)

pitzadura txikia zimurtutako eremuetan kartulina ez-laminatuetarako (normala da)

2. Manipulazioaren edo bidalketaren ondorioz sortutako pitzadurak, bihurguneak edo marradurak

3. zehaztapenen aldakuntza, estiloak, neurriak, materialak, inprimatzeko aukerak, inprimatzeko diseinuak, 4. akabera, hau da, % 2,5aren barruan.

5.kolorearen eta dentsitatearen bariantza (edozein froga eta azken produktuaren artean barne)

(3) Itzul al ditzaket eskatutako kutxak?

Zoritxarrez, ez dugu onartzen entregatu ditugun eskaeren itzulketarik.Gure negozioa %100 pertsonalizatutako lana denez, ezin dugu itzulketarik edo trukerik eskaini eskaera bat inprimatuta dagoenean, produktua akastuntzat jotzen ez bada.

7.Produktuak eta zerbitzuak

(1) Material jasangarriak edo ekologikoak erabiltzen dituzu?

asko axola zaigu iraunkortasuna eta etorkizunean gordeta dagoena, negozio gehiago aztarna askoz berdeago batera doazen heinean.Merkatuan etengabeko joera hori dela eta, gure buruari erronkak jartzen ari gara eta ontzi eta aukera ekologiko berriak eskuratzen ditugu gure bezeroek aukera ditzaten!

Gure kartoi/kartoizko material gehienek eduki birziklatua dute eta guztiz birziklagarriak dira!

(2) Zein ontzi mota/estilo eskaintzen dituzu?

ontziratzeko aukeren lerro zabala eskaintzen dugu.Ontzi-lerro horien barruan, estilo sorta bat ere badugu, izan ditzakezun kezka eta ontziratze-behar guztiei erantzuteko.

Hona hemen gaur egun eskaintzen ditugun ontzi-lerroak:

  • Kartoia Tolesgarria
  • Korrugatua
  • Zurruna
  • Poltsak
  • Pantailak
  • Txertaketak
  • Etiketak eta eranskailuak
(3) Doako laginak eskaintzen al dituzu?

Zoritxarrez, gaur egun ez ditugu zure ontzien doako laginak eskaintzen.

8.Ezagutza Orokorra

(1) Nola jakin dezaket nolakoa izango den amaitutako produktua?

Beti laua eta 3D froga digitalak ematen dizkizugu onarpenerako, ekoizpen masibora aurrera egin aurretik.3D froga digitala erabiliz, zure ontziak inprimatu eta muntatu ondoren nolakoa izango den jakiteko ideia orokorra lortuko zenuke.

Bolumen handiko eskaera bat eskatzen ari bazara eta amaitutako produktua nola izango litzatekeen ziur ez bazaude, zure ontziaren ekoizpen-mailako lagin bat eskatzea gomendatzen dizugu, zure ontziratzea nahi duzun modukoa dela ziurtatzeko, ekoizpen masibora pasa aurretik.

(2) Kutxa estilo pertsonalizatuak eskaintzen al dituzu?

Bai, zalantzarik gabe!

Gure liburutegian ditugun kutxa-estiloez gain, guztiz pertsonalizatutako egitura bat eska dezakezu.Gure egitura-ingeniari profesionalen taldeak ia edozer egin dezake!

Zure kutxa guztiz pertsonalizatuaren egituran hasteko, bete gure aurrekontua eskatzeko inprimakia eta erantsi erreferentziako edozein argazki bilatzen ari zarenaren irudi hobea lortzen laguntzeko.Zure aurrekontu-eskaera bidali ondoren, gure produktuen espezialistak zurekin harremanetan jarriko dira laguntza gehiago jasotzeko.

(3) Kolore bat etortzea eskaintzen al duzu?

Zoritxarrez, momentu honetan ez dugu koloreak uztartzeko zerbitzurik eskaintzen eta ezin dugu bermatu pantailen eta azken inprimaketaren emaitzaren arteko kolorearen itxura.

Hala ere, bezero guztiei gure produkzio-mailako lagin-zerbitzuarekin jarraitzea gomendatzen dugu, eta horrek inprimatutako prototipo fisiko bat lortzeko aukera ematen dizu koloreen irteera eta tamaina egiaztatzeko.