Bezeroak
● Gure produktu eta zerbitzuetarako bezeroen eskakizunak gure lehen eskakizuna izango dira.
● %100eko ahalegina egingo dugu gure bezeroen kalitatea eta zerbitzua asetzeko.
● Gure bezeroei promesa bat egiten diegunean, ahalegin guztiak egingo ditugu betebehar hori betetzeko.
Langileak
● Uste irmo dugu langileak direla gure aktiborik garrantzitsuena.
● Langileen familia zoriontasunak lanaren eraginkortasuna eraginkortasunez hobetuko duela uste dugu.
● Uste dugu langileek sustapen eta ordainsari bidezko sustapen mekanismoei buruzko iritzi positiboa jasoko dutela.
● Uste dugu soldatak laneko errendimenduarekin zerikusi zuzena izan behar duela, eta ahal den guztietan edozein metodo erabili behar dela, pizgarriak, irabazien partekatzea, etab.
● Langileek zintzotasunez lan egitea eta horregatik sariak jasotzea espero dugu.
● Langile guztiek enpresan epe luzerako enpleguaren ideia izatea espero dugu.
Hornitzaileak
● Ezin dugu irabazirik lortu inork behar ditugun kalitate oneko materialak eskaintzen ez badigu.
● Hornitzaileei merkatuan lehiakorrak izan daitezen eskatzen diegu kalitateari, prezioei, entrega eta erosketa bolumenari dagokionez.
● Hornitzaile guztiekin lankidetza-harremana mantendu dugu 8 urte baino gehiagoz.
